きたなら駅上ほっとクリニック

512 件の評判・口コミ

236768 人がこの評判・口コミを参考にしました

• これからどうしたら良いか判断してくれた

  4.33

  50代

  2021.04.08

  
  話を良く聞いてくれた。これからどうしたら良いのかもすみやかに判断してくれた。
  
  
  初診の予約がもっと早くとれると良い。

  精神的に落ち込んでいて誰に相談して良いかわからなかったから

• こちら側の考えや気持ちを聞いてくれた

  4.17

  20代

  2021.04.08

  
  無理に内服での治療をすすめるのではなくこちら側の考えや気持ちを聞いてくれた。
  
  
  診察は時間通りに呼ばれた。診察終了~会計までの時間がもう少し短いと良いです。

• 親身な対応だった

  2.33

  30代

  2021.04.07

  
  ・Webで初診の予約がとれた。
  ・採血の男性スタッフが親身な対応だった。
  
  
  ・採血の検査項目が多く料金が高かった。

• しっかり話を聞いてくれた

  4.17

  30代

  2021.03.30

  
  ・受付カウンターのスペースが狭いと感じたが、院内全体的には明るい雰囲気で良いと思った。
  ・しっかり話を聞いて下さった。
  
  
  ・採血を担当して下さった若い男性スタッフは少し無愛想だった。
  ・前日の来院確認のTELが予約の際にお願いしていた時間以前の時間帯に来て困った。
  ・問診票の記入が多く、診察に呼ばれるまでに記入を終えられなかった。

• うつから抜け出させていただき感謝

  4.33

  40代

  2021.02.12

  
  ・治ると思えていなかった うつから抜け出させて頂き感謝してます。
  ・電話、受付等、弱っていた自分にとても静かに対応して頂き、苦痛を全く感じなかったです。
  
  
  通院していて、気になる事はありませんでした。コロナが流行して、それへの対策もとてもはやかったと思いました。

• 別の視点から診てもらえて眼から鱗

  4.83

  2020.10.28

  
  他のかかりつけ医からの紹介です。そこでは、ここに紹介すると決まっているそうです。不眠でしたが、薬が効かなくなり、生活習慣の改善（朝散歩、入浴法、運動とか）も指導され4ヶ月続けましたが、一向に良くならず、近親者の死が続いたこともあり、ねむれないことが恐怖となり、パニック状態（あとから考えると・・・ですが）でかかりつけ医を責めてしまいました。
  当然、精神的なフォローを期待していましたが、まず血液検査で全身の状態を診てくれ、栄養不足（鉄、亜鉛、ビタミンB・Dとか）を指摘され、それに見合った薬になり、焦りが解消されました。高齢者にはありがちとかでしたが、私自身は体重がたっぷりありますので全く気づきませんでした。別の視点から診てもらえて眼から鱗です。
  駅から直結で通いやすいです。
  
  
  待合室が狭いです。コロナで座る所も少なく、外で立っていました。外にもイスがあるといいです。スマホでのお知らせもありますが、近くの喫茶店にいく程は待ちません。
  改善できないと思いますが・・・お年寄りもけっこういるのに階段があるのはきついだろうなあと感じました。多分エレベーターは無かったかと。

• 診断・説明・今後の対応がわかりやすい

  5.00

  50代

  2020.10.19

  
  先生の診断、ご説明、今後の対応等とてもわかりやすく、時間もかけていただきとても安心感が持てました。
  
  ※他の回答内容から「治療の満足度」は5と判断しました。
  
  
  アルコール依存症や禁煙外来等もあるといいかもしれません。

  不安感がある。気分が沈む、何事も楽しくない。集中力がない

• 記載なし

  5.00

  30代

  2020.10.09

  
  記載なし
  
  
  記載なし

• 応対が丁寧でした。

  4.50

  50代

  2020.10.09

  
  応対が丁寧でした。
  
  
  待合室のレイアウト

• 親身に聞いてくれるので状況を伝えやすい

  4.50

  20代

  2020.10.05

  
  ・受付の方が丁寧に接して下さったので、少しリラックスできました。
  ・先生が親身に話を聞いて下さるので、こちらの状況を伝えやすかったです。
  ・WEBで初診の受付が出来るところが本当に助かりました。
  
  
  記載なし

  不安感がある。気分が沈む、何事も楽しくない。人が怖い。仕事が続かない

• 少し不安感が取れました

  4.83

  20代

  2020.09.23

  
  先生に丁寧にお話しを聞いていただき少し不安感が取れました。
  
  
  特にございません。

  眠れない、朝起きれない、不安感がある、気分が沈む・何事も楽しくない、だるい、集中力がない、人が怖い、動悸がする、物忘れが進んだ

• 他の科の病院と変わりなく良かった

  4.67

  70代

  2020.09.15

  
  予約時間より随分早く来院しましたが、すぐに受付をして下さり、診療も予定より早く終わり気分的には良かったです。科目的に言うと、もっと淋しい感じがする病院という先入観がありましたが、他の科の病院と変わりなく良かったと思います。
  
  
  自動ドアなので通路を通る方がドア前を通過する時、開閉が何回かありました。簡単な衝立があったらと感じました。

  物忘れが進んだ

• 親身になって話を聞いてくれる

  4.33

  30代

  2020.09.04

  
  船木先生が担当ですが、親身になって話を聞いて下さり、病状についてもわかりやすく説明があり、とても低姿勢で優しく、医者不信になっていた私にもう1度、信じようという心をあたえて下さいました。
  
  
  在宅診療をスムーズにしていただけると助かると思いました。現在、足が不自由で駅が近いため通院できていますが、万が一動けなくなった時のために対応がスムーズだと助かります。

  双極性障害

• こころのこもった診察

  5.00

  80代

  2020.08.31

  
  時間とおりに受診できました。遅れることが当たり前の医療機関が多いなか、なかなかできないことできないことです。受診中も目をみながら心のこもった診察が受けられ本来のあり方を感じました。ありがとうございました。
  
  
  初めてですが、すべてよいと思いました。

  物忘れが進んだ

• ていねいに説明頂きました

  3.83

  80代

  2020.08.17

  
  患者本人に認知症と思われる症状が見られる為、受診致しました。まずは検査との事で、ていねいに説明頂きました。
  
  
  記載なし

  集中力がない。食欲がない。物忘れが進んだ。家族相談

• おだやかで話やすい

  4.20

  50代

  2020.08.11

  
  先生が話をよく聞いてくれる。おだやかで話やすい。
  
  
  記載なし

  眠れない。不安感がある。

• だんだん良くなりありがたく思っています

  4.00

  70代

  2020.08.05

  
  栄養不足による病状を知りびっくり。その後だんだん良くなりありがたく思っています!
  
  
  記載なし

  眠れない。不安感がある。動悸がする。

• 担当の先生の説明が明確だった。

  4.20

  60代

  2020.07.30

  
  担当の先生の説明が明確だった。
  
  
  初診をお願いした際、コロナの状況下であった事もあるが、至急の来院が出来ず、1番苦しい時、診察を受けられなかった。よって、状態に応じて至急で診ていただけるシステムがあれば宜しいかと思います。

  眠れない

• 親切に患者のことを思って相談にのってもらい

  4.67

  70代

  2020.07.30

  
  親切に患者のことを思って相談にのってもらい、ありがとうございます。又、当日なのに診察出来たのはありがたいです。医師も多く安心して診察してもらいます。
  
  
  特にみあたらない

  眠れない。不安感がある。気分が沈む、何事も楽しくない。食欲がない

• 物腰も柔らかく感じが良かった

  4.00

  2020.06.01

  
  急な発作で当日電話で受診を依頼しましたが、すぐ対応して下さり、とても助かりました。先生はこちらの話をよく聞いて下さり、物腰も柔らかく感じが良かったです。色々な原因を考えて下さり生活面でのアドバイスを頂き、また処方の薬も効き、ずい分良くなってきました。
  
  
  予約でうかがっているが毎回20分位待つので、できればもう少し予約時間を細かく設定頂く等していただけると助かります。