きたなら駅上ほっとクリニック

267 件の評判・口コミ

50239 人がこの評判・口コミを参考にしました

• 受付の方が優しく対応

  4.50

  2022.08.05

  
  完全予約制で待ち時間が少なくて良かった。
  受付の方が優しく対応して下さってうれしかったです。
  
  
  記載なし

  仕事に行けなくなってしまった

• スタッフの方はとてもていねいで親切

  4.33

  2022.08.03

  
  ・初めて電話した時、なかなかつながらなかったが、対応していただいたスタッフの方はとてもていねいで親切でした。
  ・院内がきれい。
  ・専門の先生に話を聞いていただけて、親は安心しました。
  
  
  ・電話がつながるようにしてほしい。
  ・摂食障害を診てくれる先生が少ないのはわかっていますが、平日と土曜日にも診察の時間があるとうれしいです。

  摂食障害

• 少し気持ちが楽になりました。

  3.83

  30代

  2022.08.03

  
  他院では、無表情でたんたんと診察をするイメージが多かったのですが本日診ていただいた先生はあたたかい印象でした。一生けんめい親身にお話をきいていただいている感じで話をしているだけで少し気持ちが楽になりました。心療内科というと少し後ろめたさもあったのですが、診ていただいて本当に良かったです。受け付けのお若い方もとても優しく笑顔にほっといたしました。診察室も対面だったのが私にはよかったです。横顔にお話する所が多かったので・・・受け付けの方のお名前はわかりませんでしたが、Dr.は新谷先生でした。これからも少し通ってみたいと思います。
  
  
  しょうがないとは思いますが待ち合い室が少しせまく、他の方の前をとおるのも一苦労な所ぐらいでしょうか。

• 先生の説明もわかりやすかった

  4.83

  70代

  2022.08.01

  
  皆さんの対応も良く先生の説明もわかりやすかったです。
  
  
  記載なし

  お薬の相談

• 親身になって、丁寧に話を聞いて下さった

  4.83

  20代

  2022.08.01

  
  親身になって、丁寧に話を聞いて下さったので、良かったです。次回以降の診察の流れも説明して下さったので、安心感が持てました。
  
  
  記載なし

• 皆さん優しくて感動しました

  5.00

  30代

  2022.07.28

  
  まず、とてもキレイで換気もしっかりされており良かった。受付の方も優しく対応して下さり、予約時間ほぼピッタリに案内され、先生も丁寧に対応して下さいました。初めて受診したのでドキドキしていたが、皆さん優しくて感動しました。なかなか予約が取れない様でしたが人気なんでしょうね。納得しました。
  
  
  記載なし

• これからもお世話になりたい

  5.00

  80代

  2022.07.27

  
  これからもお世話になりたいと思ってます。
  
  ※質問7の回答が1になっておりますが、内容より5と判断いたしました。
  ※質問8の回答が紹介したいとなっておりますが、丸の位置より10と判断いたしました。
  
  
  記載なし

  心理的安定と不眠について相談しました

• 何でも話せる気がします

  4.83

  50代

  2022.07.27

  
  おだやかに話す院長先生はとても開き上手で、何でも話せる気がします。オンラインのカウンセリングもあり、プライベートな空間、時間の相談もできるのは良いです(少々、お金はかかりますが)
  
  
  
  予約がなかなかとれない(初診当時)ので当分先までできるようにしてほしい。
  プロによる診断以外も良いと思います。
  (同じような悩みを持つ人のコミュニティ等、特に心療は当事者以外伝わりにくい、言いにくいので)

• 感じ良く接して下さいました

  4.00

  70代

  2022.07.27

  
  何となく ホットする、感じられた。
  先生も、スタッフの方々も、感じ良く接して下さいました。
  
  
  待ち時間を改善してほしい

• しんせつでていねい

  4.83

  40代

  2022.07.27

  
  しんせつ、ていねいで、すごくきんちょうしないではなせました。
  このつぎも、よろしくおねがいします。
  
  ※質問1~4の回答が1となっていますが、内容より5と判断いたしました。
  ※質問5の回答が2となっていますが、内容より4と判断しました。
  
  
  ないです。

• とても先生は良かったです

  3.50

  50代

  2022.07.20

  
  とても先生は良かったです。待ち時間が多くあったので外出できるようにとりはからって欲しいです。
  
  
  ・待合室を大きく
  ・空き時間が長いのでメール等でしらせて欲しい
  ・予約システムの構築等

• 相談しやすかった

  4.83

  20代

  2022.07.19

  
  ドクターが話しをよくきいてくれて相談しやすかった
  
  
  記載なし

• 名前ではなく番号で呼ばれる配慮は良い

  3.67

  2022.07.19

  
  ・名前ではなく番号で呼ばれる配慮は良いと思った。
  ・未成年の子どものつきそいで行ったが、患者本人を大事にしてくれ本人の顔を見て話をしてくれるのは良いが、薬の処方の確認はつきそいの保護者にしてほしいと思った。
  
  
  記載なし

  お子さまの精神面の相談

• 素晴らしい対応、待ち時間も少ない

  4.17

  60代

  2022.07.13

  
  駅から近いので便利だし、スタッフの対応も素晴らしい、予約制なので待ち時間も少なくてよかった。
  
  
  待ち合い室がせまいのでもうすこし改善が必要

  不眠症

• 待ち時間が少なく、診察もとても丁寧

  5.00

  40代

  2022.07.12

  
  初診予約の電話の対応がとても親切でした。初診時も、待ち時間が少なく、診察もとても丁寧でした。
  
  
  特にありません。

• 先生の口調がやさしくて安心して話せた

  5.00

  10代

  2022.07.06

  
  先生の口調がやさしくて安心して話せた。トイレがキレイだった。
  
  
  診察時間が短かったため少し不安が残った

  病気の診断と改善のため

• とても優しく話しをちゃんと聞いてくれる

  5.00

  2022.07.05

  
  院長先生がとても優しく話しをちゃんと聞いてくれます。市外から通院していますが他の病院には行きたくないです。受付の方もみんな優しい方ばかりです。これからも宜しくお願い致します!
  
  
  記載なし

• 先生の声もはっきり、受付の方たちも親切

  5.00

  2022.07.05

  
  段取りが良いと思いました。先生の声もはっきりしていて、とても解りやすかった。受付の方たちも、親切で不安がなかった。
  
  
  待合室がもう少し広いと良いと思った

  他院で脳梗塞と認知症を診てもらっていましたが少し認知症が進んだように思ったので、専門の先生に検査していただきました

• ここなら良くなれるかもしれないと思えた

  4.17

  20代

  2022.06.29

  
  自分が信頼している先生に信頼できると紹介されたのもあり、話しやすかった。受付の方も先生も威圧感等なく親身になってくれている雰囲気がした。ここなら通っていき良くなれるかもしれないと思えた。
  
  
  記載なし

• 先生が穏やかで優しく不安を軽減

  4.33

  2022.06.28

  
  待ち時間の時、初診のせいなのかスタッフの心遣いが良かった。先生が穏やかで優しく不安を軽減させて頂き安心感が持てました。
  
  ※質問1の回答が1となっておりますが、内容より5と判断いたしました。
  
  
  待ち時間がもう少し短いと嬉しい（付き添い人は大丈夫なのですが、患者が待つのが少々辛いみたいでした）