きたなら駅上ほっとクリニック

497 件の評判・口コミ

215355 人がこの評判・口コミを参考にしました

• やさしく質問してくださったので答えやすい

  3.00

  10代

  2023.12.25

  
  きれい、あまり、待ちませんでした。薬を減らしてもらえたのでうれしかったです。やさしく質問してくださったので答えやすかったです。
  
  
  記載なし

  うつ病

• はっきり・わかりやすく言ってくれる

  2.40

  40代

  2023.12.25

  
  担当の先生は、はっきり・わかりやすく言ってくれるので良かった。
  
  
  パニック障害ということもあり、院内が狭く、くるしくなってしまった。診察時間は予約制なのでもう少し制限(人数)をしていただけるとありがたいです。

  パニック障害

• 院全体が良い雰囲気

  5.00

  2023.12.20

  
  診察の結果、心が軽くなりました。受付の方も親切で丁寧で、院全体が良い雰囲気なのだろうと感じられました。居心地のいい場所です。
  
  ●ひとこと
  石田先生
  フランクで楽しい雰囲気の先生で、良い意味で肩の力が抜け、物事を前向きに考えられるようになりました。
  
  
  思い当たりません。

  適応障害と強迫神経症(?)

• 先生がとても親身

  4.20

  50代

  2023.12.20

  
  先生がとても親身になってくれてうれしい
  
  
  記載なし

• 予約TELの時点から素晴らしい対応

  4.40

  40代

  2023.12.07

  
  先ず、初診の予約TELの時点から素晴らしい対応だと感じておりました。それは来院して診察を待つ間に聞こえる患者やTEL対応でも同じで常に親切・ていねいなどと思え、不安が減ります。担当医であるワタナベ先生はとても好みの診察スタイルでした。しつこい訳でもなく、突き放す訳でもない、とても良い意味でフラットに接してくださり変なプレッシャーが減って診察が苦になりません。
  
  ●ひとこと
  ワタナベ先生
  "今まで大変でしたね"や"新しいことをしようとしていてスゴイ"的な。etc.
  
  ※質問8の回答が紹介したいに丸がついておりますが、丸の位置より10と判断いたしました。
  
  
  特にありませんが、しいして言うならトイレの照明をもう少し明るくして欲しいです。

  パニック障害・身体表現性障害etc.

• 清潔感のある居心地の良い所だった

  5.00

  20代

  2023.12.01

  
  話しやすく、受付の対応も丁寧で分かりやすく説明して下さった。院内の雰囲気も清潔感のある居心地の良い所だった。
  
  
  予約がとりずらい

  ADHDや強迫性障害の疑い

• 親切で、寄りそって下さる所が良い

  5.00

  2023.11.28

  
  先生や、スタッフの方々が親切で、寄りそって下さる所が良いです。
  
  ●ひとこと
  さくらい先生
  息子に対してていねいに接して下さり安心しました。
  
  
  人気のクリニックで、患者さんも多いので、広い待ち合い室だと良いと思いました。

  息子の不眠や発達のかたより

• 予約制なので、さほど待たない

  5.00

  40代

  2023.11.28

  
  予約制なので、さほど待たない所や、番号で呼ばれるので名前がバレないのも良いですね。心療内科というと、よけいなことを言われるのは嫌ですから。
  
  ●ひとこと
  新谷 宏伸先生
  とても優しく、しっかりと目をみて、きちんと聴いて下さっているなぁ、とわかるので安心感がありました。
  
  
  半年で初診扱いになってしまうとのことですが、一年程あるとまた何かあったら通いやすいと感じました。
  

  うつのような症状

• 先生はやさしく、説明もていねい

  3.00

  50代

  2023.11.27

  
  先生はやさしく、説明もていねいでしたが、もっといろいろくわしくおしえてもらいたいです
  
  ●ひとこと
  山口
  ありがとうございます
  
  
  記載なし

  うつ病 投薬

• とても前向きに考えられた

  4.40

  40代

  2023.11.24

  
  先生が話をよく聞いてくださり、できることを私の状況をとても考えて提案いただけた。また話をしていて、気やすめではない語りで、とても前向きに考えられた。
  
  
  初診予約の取りにくさだけがネックでした。

• スタッフさんの対応もよかった

  4.60

  20代

  2023.11.21

  
  電話予約をとるのが大変でしたが、待ち時間も少なく、スタッフさんの対応もよかったです。
  
  ●ひとこと
  秋根医師
  やさしい物言いで質問に答えやすかったです。
  
  
  土地柄、せまいのは仕方がないが、入口すぐのロールカーテン（目かくし用?）は、出入りにじゃまに感じた。目かくしするなら扉にするほうがよいのでは?足の悪い方が歩きづらそうでした。元気な人は問題なく歩けますが…

  大事なことを忘れてしまうことが多い

• 院内はとてもキレイで落ちつきます

  3.60

  20代

  2023.11.20

  
  院内はとてもキレイで落ちつきます。~23年4月までは、新井先生にお世話になり、4月以降は櫻井先生にお世話になりました。どちらの先生も、よくお話を聞いてくださいました。
  
  
  特に不便を感じる点はありませんでした。

  適応障害発症

• 清ケツ感が有る

  4.40

  50代

  2023.11.14

  
  ・清ケツ感が有る。
  ・立地が便利
  
  
  初診の予約を取るのが一苦労だった。

  薬が合わない相談、うつ病

• 受付の方の対応が感じ良かった

  3.40

  40代

  2023.11.10

  
  受付の方の対応が感じ良かった。
  
  
  付き添いで診察室へ入ったが本人は医師の顔を見て話できたが付き添い人はPC越しで顔が見えず話づらかった。付き添い人も医師と向き合えるよう椅子の位置等改善してほしい。

  不安症、認知症初期症状の判断

• 症状を伝えやすかった

  4.40

  2023.11.10

  
  先生からきいていただき症状を伝えやすかった。
  
  
  記載なし

  はったつしょうがいの症状がある。

• こちらの不安をくみとってくれる対応

  4.60

  40代

  2023.11.07

  
  電話をかけたとき、受け付けの方ですが、大変ですね、すこしでも早く予約がとれないか、みてみますねと、こちらの不安をくみとってくれる対応でうれしかったです。
  
  
  まちあいの場所がもうすこしスペースがあればいいなーとかんじました。

  不登校、さるさ、不安感があり、夜はねむれない

• スタッフの方達が皆さん感じ良い

  5.00

  2023.11.06

  
  スタッフの方達が皆さん感じ良く丁寧に患者さんに接しておられるようにお見受けしました。転居したばかりの土地でメンタルクリニックを受診するのはとても不安があったのですが、すぐに安心する事ができました。常駐ではない女性医師の方が、話をよく聞いた上で上手にまとめて下さるのでとても安心しました。以前より検討していたカウンセリングも受けたいと思うきっかけになりました。
  
  ●ひとこと
  女性医師
  女性であった事とセンシティブな内容にも配慮下さり、安心して初診を受診できました。ありがとうございます。
  
  
  今のところ特にありません。

  発達障害ASDによる二次障害

• 受付など説明がゆっくり、わかりやすかった

  4.60

  10代

  2023.11.02

  
  受付など説明がゆっくり、わかりやすかったです。先生も優しく安心しました。
  
  
  記載なし

  気分変調症

• 話しやすい

  4.80

  10代

  2023.10.31

  
  駅の中にある話しやすい
  
  
  記載なし

  ASD、ADHD

• 丁寧に対応してくださり、良かったです

  4.40

  40代

  2023.10.31

  
  先生はじめ、スタッフの方々は丁寧に対応してくださり、良かったです。
  
  
  待ち合い室がせまいのが、少し残念です。会計の時、番号で呼ぶという配慮は良かったのですが、保険証を返される時、「お名前で失礼します」など、一言あると、いいかと思います。

  心療内科に受診しました