きたなら駅上ほっとクリニック

498 件の評判・口コミ

217860 人がこの評判・口コミを参考にしました

• やさしく接して下さったので安心感があった

  4.00

  10代

  2022.12.26

  
  子供の付きそいで行きましたが、院内も(まちあい室、しんさつ室)きれいになっていて好感がもてました。受付の方も、少しですがスタッフの方同志のおしゃべりもありましたが、私達にもやさしく接して下さったので安心感がありました。初心療内科だったので、とても緊張してたので...
  
  ●ひとこと
  子供のつたない話に、耳をかたむけてもらって、本当にありがたかったです。中1生なので子供でもなく大人でもなく...1人の人間として、会話してもらえて本人も少し安心したようです。
  
  
  時節柄しかたないのですが...予約が何カ月も先になるのは...もう少しなんとかならないのかな?とも思うし、でもみなさん悩んでいる方が多いんだなと、うちだけではないのかと少し安心したり...

• 先生方がおだやかにお話しを聞いて下さる

  4.80

  50代

  2022.12.23

  
  先生方がおだやかにお話しを聞いて下さるところが良いところです。今回初診なので、あまり書けず申し訳ございません。
  
  
  特にございません。

• みんな感じが良く、イメージが変わりました

  4.20

  50代

  2022.12.22

  
  先生は優しく説明も分かりやすく安心感が持てました。受付の方をはじめスタッフの方たちもみんな感じが良く、イメージが変わりました。
  ・コロナ対策をしっかりやっていて良好
  
  
  ・小さなことですがBGMの音量を少しあげてもらいたい。
  

  睡眠障害

• やわらかいいんしょうの先生

  5.00

  40代

  2022.12.22

  
  ねっしんに話を聞いていただきました。やわらかいいんしょうの先生で安心しました。
  
  
  記載なし

  不安、あせり、ゆううつ

• 記載なし

  4.80

  70代

  2022.12.22

  
  記載なし
  
  
  記載なし

• 担当の先生との相性が良かった

  3.60

  60代

  2022.12.22

  
  ・きれいである
  ・担当の先生との相性が良かった
  ・受付のスタッフがおちついていた(最後の診察の時他の患者とのトラブルがあった様子であったが、皆さん落ちついて対応していた)
  
  ●ひとこと
  担当Doctor
  先生にプラスメッセージをいただけてうれしかったです。ありがとうございました。
  
  
  診察室の会話。外に聞こえること。待ち時間が長いこと。コロナの影響で待合室が狭くなったが動線がかぶること(診察前とあと、会計前)

  眠れない

• 話を最後まで聞いてくれる

  3.60

  40代

  2022.12.20

  
  清潔である
  話を最後まで聞いてくれる
  
  ●ひとこと
  松本先生
  ゆっくり、しなやかに生きていけばよい
  
  
  待ち時間の短縮

  うつ病

• スタッフの方の対応がとてもよかった

  4.60

  30代

  2022.12.19

  
  おちついていて、なごやかだった。スタッフの方の対応がとてもよかった。
  
  
  待ち時間と待ち合い室の密状態

  不安障害、カウンセリング

• 血液検査技士の採血がとても良かった

  5.00

  90代

  2022.12.19

  
  血液検査技士の採血がとても良かった(男性)
  
  
  記載なし

  アルツハイマー型認知症の初期の疑い

• やさしい対応が本当にありがたかった

  4.80

  30代

  2022.12.16

  
  初めての来院で、病人も症状が良くなく、ちょっとした事で落ち着かなくなり泣いてしまったり、落ち着くと寝てしまったりという状態でした。スタッフさんが気を使って下さり必要な書類など「これでいいですよ」とやさしく対応して下さった事に、本当にありがたかったです。スタッフのお一人、お一人困っていた時の対応など、とてもやさしく安心できました。ありがとうございました。
  
  
  記載なし

  統合失調症

• 物腰優しい話し方でとても相談しやすかった

  3.00

  50代

  2022.12.16

  
  院長先生は物腰優しい話し方でとても相談しやすかった。薬については漢方処方したところ、症状により医師としての考えを通し断ったり、患者の希望を汲んで処方していただいたりと柔軟に対応してくれました。
  
  
  ・天井エアコンや空気清浄機の送風口の清掃をした方が良い。
  ・予約時間は目安だと思うが、待ち時間がもう少し短かいと助かる

  仕事への意欲低下や睡眠障害

• 全ての方がとても優しく感じのいい方々

  4.20

  50代

  2022.12.07

  
  精神科通院と言う事で怖さや不安を感じてましたが受付のスタッフの方々、採血して下さった看護師さんお話を聞いて診察、薬の処方をして下さった院長先生全ての方がとても優しく感じのいい方々で院内も明るくキレイで思っていたイメージと違いました。とても良かったです。通院先をそちらに決めて受け入れて戴き、本当に良かったと思います。ありがとうございます。
  
  ●ひとこと
  松本医院長
  1年近く前の話を覚えてて下さり対応戴き、ありがとうございます。
  
  
  限られたスペースで、たくさんの患者さんがいらっしゃるので難しいとは思いますがとても混んでいて密でした。改善可能であればぜひお願いしたいと思いました。

  育児ストレスにより通院

• 先生もよく話を聞いてくれた

  3.40

  20代

  2022.12.02

  
  先生もよく話を聞いてくれた。
  
  
  もう少し予約を取りやすくしてほしい（新患の時）

  夜眠れない、不安になる

• 口調が優しい。 顔をみて話してくれる。

  2.75

  50代

  2022.11.25

  
  口調が優しい。
  顔をみて話してくれる。
  予約するのが大変でしたが(だいぶ先の日程)始めからダメとは言わず、検討してくれたこと。
  
  ●ひとこと
  採血の看ゴ師
  緊張しないように声かけ等とても気をつかってくれたのがとてもわかります。ありがとう。
  
  
  ・しょうがないけれど、待ち時間。
  ・しょうがないけれど、待ち合い室が混んでいる。
  ・しょうがないけれど、駐車サービス券。

  不眠の改善(寝付けない・途中で目覚めてしまう)

• 求めていることを明確にそして丁寧に

  5.00

  20代

  2022.11.22

  
  事務員さんの対応力が第一印象ではとても良かったです。きたなら駅上ほっとクリニックに転院し、始めに話す人は事務員さんなのでとても緊張しましたが、ゆっくりと丁寧に問診票の書き方や院内のご案内があり安心しました。口コミで院長である松本先生が院内の中でとても高評でしたので、診ていただきましたが、とても耳を傾け、こちらが求めていることを明確にそして丁寧に伝えてくださったので安心しました。
  
  ●ひとこと
  松本 悠先生
  言葉に詰まり、上手く話せなくても私が落ち着いて話せるまで耳を傾けてくださり、ほっとしました。
  
  
  初診なので今現在は特にありません。

  適応障害の症状で、不眠、不安緊張などの症状がある。現在は薬での療養。

• スタッフみなさんの言葉遣いがとてもきれい

  3.80

  50代

  2022.11.22

  
  スタッフみなさんの言葉遣いがとてもきれいでした。
  先生も、薬や症状など精通されていて、答えが頂けるのは嬉しかったです。
  
  
  待合室の椅子の配置をひと工夫すると、清潔感が出てもっと快適になると思いました。

• 先生の人数が多い

  5.00

  

  2022.11.14

  
  ・先生の人数が多く、もし合わなかった場合は変更ができること
  
  ●ひとこと
  秋葉先生
  私が言いたいことをすぐに理解してくれました。今までの家庭の状況等をきかれることがなく、楽でした(話すのはしんどいです)
  
  
  ・先生の紹介等を待合室に貼ってもらえるとどんな先生がいらっしゃるのかわかりやすい

  ・摂食障害 ・不安 ・気持ちが落ちる

• 優しくお話を聞いていただける

  5.00

  20代

  2022.11.07

  
  優しくお話を聞いていただけて、行って良かったと思いました。
  
  
  特に思い当たりません

  不眠、不安症

• 話やすくていねいに接して頂いた

  3.80

  2022.11.04

  
  話やすくていねいに接して頂いたと思います。
  
  
  記載なし

  精神科診療

• 同じ女性のお医者様に診て頂けて安心

  4.50

  40代

  2022.11.04

  
  通院しやすいアクセスでお医者様も複数名いらっしゃるので合うお医者様がいると思うと安心する。個人的に同じ女性のお医者様に診て頂けて安心して相談できた。
  
  
  待ち合いが人が多くソファも向い合わせの所もあり少し落ちつかなかった。