きたなら駅上ほっとクリニック

506 件の評判・口コミ

227175 人がこの評判・口コミを参考にしました

• 味方になってくれる点が大きかった

  4.83

  40代

  2022.08.30

  
  何より患者の話をきいてくれ、味方になってくれる点が大きかったです。とにかく親切でした。
  
  
  予約制ですが、なかなか患者がすわれないので、待合室は改善したほうがいいなと思いました。

• 説明が分かりやすくハキハキ

  4.60

  50代

  2022.08.26

  
  説明が分かりやすくハキハキとしてて気分が良い
  
  
  待ち時間が短いとうれしいです

  気分が不安定

• 受付の女性のスタッフのかんじの良さ

  3.80

  20代

  2022.08.23

  
  診察ははじめてのため、まだ良く分からない所もあり当院の良いところは、やはりはじめの受付の時に入りやすい対応をして下さっている受付の女性のスタッフのかんじの良さが今回私の父の付き添いで行ったのですが私も含めて父も安心して入る事ができて、とても良かったと思います。
  
  ●ひとこと
  受付のスタッフの方
  対応が優しく初めての病院でも安心しました。
  
  
  記載なし

  胸のドキドキや不安

• 受け付けの方や担当の方が温かかった

  4.83

  20代

  2022.08.18

  
  ・待ち合い室が落ち着く、安心する。
  ・受け付けの方や担当の方が温かかった。丁寧に関わってくれた。
  ・薬の心配を話したら説明してくれて、よくわかった。
  
  
  記載なし

  不安障害

• 症状への改善を分かりやすく説明してくれる

  4.83

  30代

  2022.08.16

  
  以前一度きりですが別のクリニックに受診した際、電話対応から個人的にあまり良いとはおもえず、きたなら駅上ほっとクリニックさんの電話対応から受付での説明の丁寧さ、先生が話をしっかり聞いてくれる。症状への改善を分かりやすく説明していただけた所が良かったです。
  
  
  記載なし

• お願いしたいことが伝わったと感じました

  5.00

  2022.08.16

  
  予約時からよく話を聞いていただいて安心しました。先生もわかりやすい説明と、質問をして下さりお願いしたいことが伝わったと感じました。
  
  
  記載なし

• 次月の予約を診察時に決められて良い

  3.67

  40代

  2022.08.16

  
  次月の予約を診察時に決められて良い
  
  
  待合室はせまくはないのですが、ソーシャルディスタンスのため座れる場所が少ないです。ソファーの配置を向かいあわせにならないようになど工夫が必要かもしれません。

  不安で眠れない

• 最初の印象は良かった

  4.17

  50代

  2022.08.16

  
  初診なので具体的なことはこれからだが最初の印象は良かった
  
  
  待ち合い室は人が多い

  体調不良

• スタップの対応する時の声がはっきり

  3.67

  50代

  2022.08.16

  
  スタップの対応する時の声がはっきりしていて良かった。清潔感がある。
  
  
  待合室のイスの位置を少し考えてもらえるとソーシャルディスタンスの面でも良いかと思います。

  認知症、うつ病両面から診てもらいたい。

• 接しやすかった

  4.50

  10代

  2022.08.16

  
  医師が自分が答えを言うまで待ってくれた。話せるだけでもいいので接しやすかった。予約時の受付の対応もすごくていねいで良かった。
  
  
  記載なし

• 受付の方が優しく対応

  4.50

  2022.08.05

  
  完全予約制で待ち時間が少なくて良かった。
  受付の方が優しく対応して下さってうれしかったです。
  
  
  記載なし

  仕事に行けなくなってしまった

• スタッフの方はとてもていねいで親切

  4.33

  2022.08.03

  
  ・初めて電話した時、なかなかつながらなかったが、対応していただいたスタッフの方はとてもていねいで親切でした。
  ・院内がきれい。
  ・専門の先生に話を聞いていただけて、親は安心しました。
  
  
  ・電話がつながるようにしてほしい。
  ・摂食障害を診てくれる先生が少ないのはわかっていますが、平日と土曜日にも診察の時間があるとうれしいです。

  摂食障害

• 少し気持ちが楽になりました。

  3.83

  30代

  2022.08.03

  
  他院では、無表情でたんたんと診察をするイメージが多かったのですが本日診ていただいた先生はあたたかい印象でした。一生けんめい親身にお話をきいていただいている感じで話をしているだけで少し気持ちが楽になりました。心療内科というと少し後ろめたさもあったのですが、診ていただいて本当に良かったです。受け付けのお若い方もとても優しく笑顔にほっといたしました。診察室も対面だったのが私にはよかったです。横顔にお話する所が多かったので・・・受け付けの方のお名前はわかりませんでしたが、Dr.は新谷先生でした。これからも少し通ってみたいと思います。
  
  
  しょうがないとは思いますが待ち合い室が少しせまく、他の方の前をとおるのも一苦労な所ぐらいでしょうか。

• 先生の説明もわかりやすかった

  4.83

  70代

  2022.08.01

  
  皆さんの対応も良く先生の説明もわかりやすかったです。
  
  
  記載なし

  お薬の相談

• 親身になって、丁寧に話を聞いて下さった

  4.83

  20代

  2022.08.01

  
  親身になって、丁寧に話を聞いて下さったので、良かったです。次回以降の診察の流れも説明して下さったので、安心感が持てました。
  
  
  記載なし

• 皆さん優しくて感動しました

  5.00

  30代

  2022.07.28

  
  まず、とてもキレイで換気もしっかりされており良かった。受付の方も優しく対応して下さり、予約時間ほぼピッタリに案内され、先生も丁寧に対応して下さいました。初めて受診したのでドキドキしていたが、皆さん優しくて感動しました。なかなか予約が取れない様でしたが人気なんでしょうね。納得しました。
  
  
  記載なし

• これからもお世話になりたい

  5.00

  80代

  2022.07.27

  
  これからもお世話になりたいと思ってます。
  
  ※質問7の回答が1になっておりますが、内容より5と判断いたしました。
  ※質問8の回答が紹介したいとなっておりますが、丸の位置より10と判断いたしました。
  
  
  記載なし

  心理的安定と不眠について相談しました

• 何でも話せる気がします

  4.83

  50代

  2022.07.27

  
  おだやかに話す院長先生はとても開き上手で、何でも話せる気がします。オンラインのカウンセリングもあり、プライベートな空間、時間の相談もできるのは良いです(少々、お金はかかりますが)
  
  
  
  予約がなかなかとれない(初診当時)ので当分先までできるようにしてほしい。
  プロによる診断以外も良いと思います。
  (同じような悩みを持つ人のコミュニティ等、特に心療は当事者以外伝わりにくい、言いにくいので)

• 感じ良く接して下さいました

  4.00

  70代

  2022.07.27

  
  何となく ホットする、感じられた。
  先生も、スタッフの方々も、感じ良く接して下さいました。
  
  
  待ち時間を改善してほしい

• しんせつでていねい

  4.83

  40代

  2022.07.27

  
  しんせつ、ていねいで、すごくきんちょうしないではなせました。
  このつぎも、よろしくおねがいします。
  
  ※質問1~4の回答が1となっていますが、内容より5と判断いたしました。
  ※質問5の回答が2となっていますが、内容より4と判断しました。
  
  
  ないです。