おすすめの医院と医師の評判や口コミ

きたなら駅上ほっとクリニック

きたなら駅上ほっとクリニック

[2022.09.28 更新] 千葉県 船橋市 北習志野駅

[2022.09.28 更新]

SSSS

4.11

患者評価

424

直筆アンケート数

医師の対応 ****4.26
治療について ****4.08
スタッフの対応 ****4.26
設備・衛生面 ****4.09
時間について ***3.85
治療の満足度 ****4.13

?評価について

424 件の評判・口コミ

125960 人がこの評判・口コミを参考にしました

  • 医師の説明は明快であり、分かり易い

    **** 4.00

    男性 60代

    2022.09.28

    良いところ
    医師の説明は明快であり、分かり易い、方向性もはっきりしている。

    改善点
    記載なし

  • スタッフや医師の対応も良い

    *** 3.80

    2022.09.26

    良いところ
    ネットで予約がとれるのが良い、スタッフや医師の対応も良い

    ●ひとこと
    新谷
    詳しく話をしてくれてありがとうございました。

    改善点
    特になし

    どんな薬を使うのか詳しくおしえてくれた

  • 本人の気持ちの負担が軽くなった

    **** 4.67

    女性 10代

    2022.09.20

    良いところ
    初診の予約が何カ月もかかるところ、紹介状があったため早目に受診でき、本人の気持ちの負担が軽くなった。落ち着いた雰囲気の中、ゆっくり話しかけて頂き話し易かった。威圧的ではないがどっしり構えていて、頼れそうな感じを受けた。受付の方も何度か電話で話した時も、当日の対応も丁寧でした。

    改善点
    ・全体的に照明が暗く感じたので少し明るくても良いと思う。
    ・予約をしてるので、できれば待ち時間がもう少し短いと助かる。

  • 先生・スタップの皆さんの対応は笑顔

    **** 4.00

    2022.09.20

    良いところ
    初診でまだ自分の症状が悪いままなので不安ですが、先生・スタップの皆さんの対応は笑顔で安心感は有りました。

    改善点
    初診申し込みから診察迄の期間が長くて、(2ヶ月)私の場合は、タイミングが悪く3ヶ月(初めての問い合せから)でした。その間に不安感が増してしまうので、すぐ診ていただけると助かります。

    不安感と緊張感を常に感じる。

  • 本当に話しやすかったです

    **** 4.80

    50代

    2022.09.13

    良いところ
    診察の際、ゆっくりと話を聞いて頂き、助かりました。安心しました。次の診察も1週間後にとれて良かったです。困っている事や聞きたい事があったら言って下さいと言われて本当に話しやすかったです。

    ●ひとこと
    北村Dr.
    優しく丁寧に診察して頂き、ありがとうございました。

    改善点
    できることなら火曜日も18時や18時30分位まで診療してもらえるとうれしいです。しかし働いている人にとっては難しいかな?と思いながら。

    朝なかなか起きられない、学校へ行こうとすると腹痛、頭痛、嘔吐がある

  • 子供に対する質問もわかり易い言葉で説明

    **** 4.00

    女性 50代

    2022.09.13

    良いところ
    Dr.よく話を聞いて下さいました。子供に対する質問もわかり易い言葉で説明して頂いたり、返事が遅くても口を挟まずじっと待って開こうとする姿勢が素晴らしいと思いました。親の意見にも耳を傾け、同調して下さり、信頼できました。

    改善点
    待ち合いの椅子の間かくが狭い。診療終了後の会計までが長いと思います。

    子供の発達障害の疑い、不登校・親子関係・ネット依存の相談

  • とても親切に教えていただける

    **** 4.00

    女性 40代

    2022.09.06

    良いところ
    病状(来院した)以外で、疑問に思うことや、相談にとてもていねいに回答していただき、参考にさせていただくことが多い。また、アドバイス等もとても親切に教えていただけるところ。

    改善点
    とくにありませんが、ホームページの診療時間が9:00~で、行ったところ10:00~ということが1回あり、他の人も知らない様子でドアを開けて開かなくて帰って行った。私も1度家に帰って、10:00にまた行ったことがあるので、時間変更がサイトでわかると助かります。

  • 味方になってくれる点が大きかった

    **** 4.83

    女性 40代

    2022.08.30

    良いところ
    何より患者の話をきいてくれ、味方になってくれる点が大きかったです。とにかく親切でした。

    改善点
    予約制ですが、なかなか患者がすわれないので、待合室は改善したほうがいいなと思いました。

  • 説明が分かりやすくハキハキ

    **** 4.60

    女性 50代

    2022.08.26

    良いところ
    説明が分かりやすくハキハキとしてて気分が良い

    改善点
    待ち時間が短いとうれしいです

    気分が不安定

  • 受付の女性のスタッフのかんじの良さ

    *** 3.80

    女性 20代

    2022.08.23

    良いところ
    診察ははじめてのため、まだ良く分からない所もあり当院の良いところは、やはりはじめの受付の時に入りやすい対応をして下さっている受付の女性のスタッフのかんじの良さが今回私の父の付き添いで行ったのですが私も含めて父も安心して入る事ができて、とても良かったと思います。

    ●ひとこと
    受付のスタッフの方
    対応が優しく初めての病院でも安心しました。

    改善点
    記載なし

    胸のドキドキや不安

  • 受け付けの方や担当の方が温かかった

    **** 4.83

    女性 20代

    2022.08.18

    良いところ
    ・待ち合い室が落ち着く、安心する。
    ・受け付けの方や担当の方が温かかった。丁寧に関わってくれた。
    ・薬の心配を話したら説明してくれて、よくわかった。

    改善点
    記載なし

    不安障害

  • 症状への改善を分かりやすく説明してくれる

    **** 4.83

    女性 30代

    2022.08.16

    良いところ
    以前一度きりですが別のクリニックに受診した際、電話対応から個人的にあまり良いとはおもえず、きたなら駅上ほっとクリニックさんの電話対応から受付での説明の丁寧さ、先生が話をしっかり聞いてくれる。症状への改善を分かりやすく説明していただけた所が良かったです。

    改善点
    記載なし

  • お願いしたいことが伝わったと感じました

    ***** 5.00

    2022.08.16

    良いところ
    予約時からよく話を聞いていただいて安心しました。先生もわかりやすい説明と、質問をして下さりお願いしたいことが伝わったと感じました。

    改善点
    記載なし

  • 次月の予約を診察時に決められて良い

    *** 3.67

    女性 40代

    2022.08.16

    良いところ
    次月の予約を診察時に決められて良い

    改善点
    待合室はせまくはないのですが、ソーシャルディスタンスのため座れる場所が少ないです。ソファーの配置を向かいあわせにならないようになど工夫が必要かもしれません。

    不安で眠れない

  • 最初の印象は良かった

    **** 4.17

    女性 50代

    2022.08.16

    良いところ
    初診なので具体的なことはこれからだが最初の印象は良かった

    改善点
    待ち合い室は人が多い

    体調不良

  • スタップの対応する時の声がはっきり

    *** 3.67

    男性 50代

    2022.08.16

    良いところ
    スタップの対応する時の声がはっきりしていて良かった。清潔感がある。

    改善点
    待合室のイスの位置を少し考えてもらえるとソーシャルディスタンスの面でも良いかと思います。

    認知症、うつ病両面から診てもらいたい。

  • 接しやすかった

    **** 4.50

    女性 10代

    2022.08.16

    良いところ
    医師が自分が答えを言うまで待ってくれた。話せるだけでもいいので接しやすかった。予約時の受付の対応もすごくていねいで良かった。

    改善点
    記載なし

  • 受付の方が優しく対応

    **** 4.50

    2022.08.05

    良いところ
    完全予約制で待ち時間が少なくて良かった。
    受付の方が優しく対応して下さってうれしかったです。

    改善点
    記載なし

    仕事に行けなくなってしまった

  • スタッフの方はとてもていねいで親切

    **** 4.33

    2022.08.03

    良いところ
    ・初めて電話した時、なかなかつながらなかったが、対応していただいたスタッフの方はとてもていねいで親切でした。
    ・院内がきれい。
    ・専門の先生に話を聞いていただけて、親は安心しました。

    改善点
    ・電話がつながるようにしてほしい。
    ・摂食障害を診てくれる先生が少ないのはわかっていますが、平日と土曜日にも診察の時間があるとうれしいです。

    摂食障害

  • 少し気持ちが楽になりました。

    *** 3.83

    女性 30代

    2022.08.03

    良いところ
    他院では、無表情でたんたんと診察をするイメージが多かったのですが本日診ていただいた先生はあたたかい印象でした。一生けんめい親身にお話をきいていただいている感じで話をしているだけで少し気持ちが楽になりました。心療内科というと少し後ろめたさもあったのですが、診ていただいて本当に良かったです。受け付けのお若い方もとても優しく笑顔にほっといたしました。診察室も対面だったのが私にはよかったです。横顔にお話する所が多かったので・・・受け付けの方のお名前はわかりませんでしたが、Dr.は新谷先生でした。これからも少し通ってみたいと思います。

    改善点
    しょうがないとは思いますが待ち合い室が少しせまく、他の方の前をとおるのも一苦労な所ぐらいでしょうか。

 

 

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医院情報

きたなら駅上ほっとクリニック

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http://www.hotto-clinic.jp/

電話047-401-1707

診療日月・火・水・木・金・土(休診:日・火PM)

診療時間【AM】9:00~12:00【PM】14:00~20:00(月 19:00まで/火・土 17:30まで)

院長情報

院長 松本 悠

慶應義塾大学医学部卒業
慶應義塾大学病院、下総精神医療センター、
東京歯科大学市川総合病院、慈雲堂病院等での勤務を経て、
平成30年10月ほっとクリニック院長就任、在宅訪問診療部門を開設

地図

千葉県 船橋市 習志野台3-1-1 エキタきたなら3F

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